答：檢查軟件左上角機器的IP地址狀態，如果是OFF表示機器與電腦斷開連接，請檢查網
線是否連接正常并重新連接機器與電腦
如果機器是通過路由器連接的請檢查是否機器IP地址被其它設備占用，可將設備IP地
址設置為一個固定的空閑IP地址，并嘗試再次打印
更換主板
按上述檢查還未解決請聯系錦德客服
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